Términos del Servicio
Estos términos constituyen el acuerdo entre tú y Zhankeng. Al crear una cuenta o usar una herramienta, los aceptas.
Última actualización: 13 de octubre de 2026
El servicio
Zhankeng ofrece herramientas en línea que procesan texto e imágenes, en su mayoría con modelos de IA de terceros. Cada uso se paga con créditos: algunas herramientas son gratuitas dentro de tus créditos de registro y otras requieren una suscripción.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener tu contraseña a salvo y de todo lo que se haga con tu cuenta. Una persona por cuenta; no compartas las credenciales. Avísanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.
Uso aceptable
No uses las herramientas para nada ilegal, para generar contenido dañino, para infringir los derechos de otras personas, para atacar o sobrecargar el servicio, ni para revender el resultado como una herramienta de la competencia. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.
Contenido para adultos y contenido sexual
El contenido para adultos está prohibido. No uses ninguna herramienta —y menos aún las herramientas de imagen con IA (quitar fondo, estilizado de retratos, foto de carné, restauración de fotos, etiquetado de imágenes, OCR y análisis de facturas)— para crear, generar, subir, editar, mejorar, restaurar o analizar material pornográfico, NSFW, sexual o sexualmente explícito. Esto incluye desnudos, actos sexuales, representaciones sexualizadas de personas reales y, sin excepción, imágenes de menores. Estas peticiones se rechazan, el material se elimina y una cuenta que insista se suspende sin reembolso. Sube solo imágenes que tengas derecho a usar y nunca la imagen de otra persona sin su consentimiento. Reporta el contenido que infrinja esta regla a support@zhankeng.com.
Créditos, suscripciones y reembolsos
Los créditos son prepago y se consumen con cada uso; los créditos no utilizados permanecen en tu cuenta. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles, y la cancelación detiene la siguiente renovación. Como los costos de uso se generan de inmediato, los créditos ya consumidos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
Reembolsos y cancelación
Si una ejecución falla, se reembolsa automáticamente. Los créditos no utilizados se pueden reembolsar a petición dentro de los 14 días posteriores a la compra, al método de pago original. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan: puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación detiene la siguiente renovación y el periodo ya pagado no se reembolsa. Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, tu derecho de desistimiento legal no se ve afectado; en el caso de los créditos, este finaliza una vez que empiezas a usarlos. Para solicitar un reembolso o cancelar una suscripción, contacta con support@zhankeng.com.
Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se proporciona tal cual. La salida de la IA puede ser incorrecta: verifícala antes de confiar en ella. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos pagaste en los últimos tres meses.
Terminación y cambios
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por abuso, o dejar de ofrecer una herramienta. Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha indicada arriba y, ante cambios importantes, te lo comunicaremos por correo electrónico.